Aklındaki soruların cevabını burada bulabilirsin. Hâlâ bir sorun varsa bize ulaş.
Genel
Subeo tam olarak ne yapıyor?
Subeo, videolarınıza yapay zeka destekli otomatik altyazı ekleyen bir araçtır. Videonuzu yükleyin; birkaç saniye içinde altyazılı video veya SRT altyazı dosyası alın. İkisi de destekleniyor — ihtiyacına göre seç.
Ücretsiz planda ne var?
Ücretsiz planda ayda 3 video işleyebilirsin. Kredi kartı gerekmez, anında başlayabilirsin. Subeo'yu deneyin ve beğenin görmek için mükemmel bir başlangıç.
Hangi diller destekleniyor?
Subeo, Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere 90'dan fazla dili desteklemektedir. Ses algılama otomatik gerçekleştirilir; videonun dilini ayrıca seçmene gerek yoktur.
Altyazı ne kadar sürede hazır oluyor?
Çoğu video için 10–60 saniye içinde sonuç hazır. Süre videonun uzunluğuna ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir. Kısa klipler neredeyse anında tamamlanır.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Planlar ne kadar?
Türkiye'deki kullanıcılar için planlar 149 TL/ay'dan başlar. Uluslararası kullanıcılar için fiyatlar USD olarak görünür. Tüm planlarda yıllık ödeme seçeneğinde ek indirim uygulanır. Güncel fiyatlar için ana sayfayı ziyaret et.
Aboneliği istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal ettiğinde mevcut dönem sonuna kadar ücretli özelliklerden yararlanmaya devam edersin. Bir sonraki dönem için ücret kesilmez.
Ödeme yöntemleri neler?
Ödemeler Dodo Payments altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir. Kredi kartı ve banka kartı kabul edilmektedir. Kart bilgilerin Subeo'da saklanmaz.
Teknik
Hangi video formatları destekleniyor?
MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM ve diğer yaygın video formatları desteklenmektedir. Dosya boyutu limitini aşmamak kaydıyla tüm standart formatlar çalışır.
Videolarım güvende mi? Ne kadar saklanıyor?
Güvenliğin bizim için birinci öncelik. Yüklenen videolar yalnızca altyazı işlemi için kullanılır ve işlem tamamlandıktan sonra 24 saat içinde sunuculardan kalıcı olarak silinir. Videolarına üçüncü kişiler erişemez.
SRT dosyasını CapCut veya başka uygulamalarda kullanabilir miyim?
Evet! Subeo'dan indirdiğin SRT dosyasını CapCut, Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut Pro ve daha birçok editörde kullanabilirsin. Kendi iş akışına kolayca entegre edebilirsin.
Altyazı doğruluğu nasıl?
Subeo, Groq altyapısını kullanarak sektörün en hızlı ve doğru transkripsiyon motorlarından birini sağlar. Net sesli videolarda doğruluk oranı oldukça yüksektir. Gürültülü ortam, çok konuşmacı veya ağır aksanlar sonuçları etkileyebilir; bu durumlarda çıktıyı gözden geçirmeni öneririz.
Hesap ve Destek
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıkla. Kayıtlı e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderilecek. Birkaç dakika içinde yeni şifreni oluşturabilirsin.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabını silmek istiyorsan subeoonline@outlook.com adresine e-posta gönder. Talebini 24 saat içinde işleme alır ve tüm verilerini kalıcı olarak sileriz.
Sorunum var, nasıl destek alabilirim?
İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsin. E-posta ile ortalama 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Ajans planı kullanıcıları WhatsApp üzerinden öncelikli destek alır.
Hâlâ sorun mu var? Bize ulaşmaktan çekinme — sana yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.