İade Politikası

Son güncelleme: 2 Nisan 2026

7 Gün İade Garantisi — Herhangi bir ücretli plandan memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde tam iade alabilirsiniz. Soru sorulmaz.

İade Koşulları

Aşağıdaki koşullarda iade talebinde bulunabilirsiniz:

Ücretli aboneliğinizin başlangıç tarihinden itibaren 7 gün geçmemiş olmalıdır
İade talebi e-posta yoluyla yapılmalıdır
Her kullanıcı için yalnızca bir kez iade hakkı geçerlidir

İade Süreci

E-posta gönderin: subeoonline@outlook.com adresine iade talebinizi, kayıtlı e-posta adresiniz ile birlikte gönderin.

Onay alın: Talebiniz 24 saat içinde değerlendirilir ve onaylanır.

İade yapılır: Onay sonrası ödemeniz aynı yöntemle 3–5 iş günü içinde iade edilir. Aboneliğiniz ücretsiz plana düşürülür.

İade Yapılmayan Durumlar

Satın alma tarihinden 7 günden fazla süre geçmiş abonelikler
Daha önce aynı hesap için iade yapılmış olması
Hizmet koşullarını ihlal etmiş hesaplar

Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar ücretli özellikleri kullanmaya devam edersiniz. Sonraki dönem için ücret alınmaz ve hesabınız ücretsiz plana geçer.

İletişim

İade ile ilgili tüm sorularınız için: subeoonline@outlook.com